Débito en cuenta
Servicio de cobranzas inteligentes a través del débito en cuenta de sus clientes.
Duración de hasta 16 días hábiles.
No es necesario particionar importes.
Debita lo disponible en cuenta hasta el total ingresado, sin tomar importes no deseados.
No hay doble débitos (reintegros).
Sin limite de registros e importes.
Procesamiento automático.
Resultados en 24 hs hábiles.
Cobranzas Extrajudiciales
Además de las gestiones y acciones tradicionales de cobranzas, para este segmento se cuenta con un grupo de negociadores especializados en el tema para los tramos de mora preventiva, mora temprana, mora tardia y abandonada.
Beneficios
Eficacia
Disminución de costos transaccionales, operativos y de mecanismo de recaudación.
Cobertura
Mayor cobertura geográfica y cronológica.
Fácil Implementación
Debido a que es un sistema automatizado de largo alcance.
Relaciones Sustentables
Unibrica S.A. crea relaciones directas y sustentables en el tiempo con nuestros clientes , haciendo que una gestión limpia, ordenada y efectiva. Además de repercutir en la satisfacción de los consumidores finales de forma positiva.
Atención al cliente y Multicanalidad
Unibrica posee una amplia cantidad de canales de atención para abordar de la forma mas eficiente y rápida a cualquier consulta que se presente producto de los débitos realizados, para ellos contamos con varias plataforma de atención.
Atención al cliente a través de WhatsApp Bussines, chat online, mail y redes sociales.
Infraestructura
- Central Telefónica de última generación.
- CRM costumizable para cada tipo de gestión.
- Atención telefónica.
- Enlace dedicado.
- Grabación de todas las llamadas.
- Acciones Masivas personalizadas de SMS y mail.
- IVR (Respuesta Interactiva de Voz) Para una mejor atención y autogestión telefónica del cliente.